Vraag
Na twee heftige gebeurtenissen in een grote zorginstelling ontstond verdeeldheid onder medewerkers. Er werd ons gevraagd een evaluatieproces te begeleiden en om ruimte te bieden voor verhalen, emoties en inzichten – én om input te verzamelen voor de toekomst.
Onze rol, begeleid door Rob van Doggenaar en Pien Rommens
Ontwerp en begeleiding van evaluatieproces met medewerkers. Procesbegeleiding plan van aanpak.
Wat we deden:
- Gesprekken met groepen medewerkers (tot 35 personen per sessie)
- Systemische werkvormen rond missie en kernwaarden
- Vertaalslag naar aanbevelingen en plan van aanpak met werkgroep
Resultaat
Meer onderling begrip, erkenning van ieders ervaring, en concrete input voor organisatiebeleid.
Opdrachtgever
Woon- en zorginstelling